O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) vai ajustar, em duas datas específicas de junho, o atendimento presencial de suas agências instaladas em shoppings de Campo Grande. A medida vale somente para os dias em que a seleção brasileira disputar partidas pela competição internacional de futebol deste ano e tem o objetivo de possibilitar que servidores e público acompanhem os confrontos.
As mudanças atingem as unidades localizadas no Shopping Campo Grande e no Shopping Bosque dos Ipês, que encerrarão as atividades 30 minutos antes do início dos jogos. No dia 19 de junho, quando a bola rola às 20h30, o expediente será encerrado às 20h. Já em 24 de junho, data de partida marcada para as 18h, o atendimento terminará às 17h30.
A agência situada no Norte Sul Plaza continuará operando no horário tradicional, sem qualquer alteração. Segundo o Detran-MS, as demais unidades distribuídas pelos municípios do Estado também permanecem com a rotina habitual de funcionamento. Os horários detalhados de cada posto podem ser consultados no endereço eletrônico oficial do órgão, disponível em www.detran.ms.gov.br.
Serviços digitais seguem disponíveis
Os canais eletrônicos do Detran-MS não sofrerão mudanças durante os eventos esportivos. O portal Meu Detran (www.meudetran.ms.gov.br), o aplicativo Meu Detran MS e a assistente virtual Glória, acessada pelo WhatsApp no número (67) 3368-0500, continuarão operando normalmente. Por esses meios, o usuário pode emitir guias de pagamento, agendar serviços, consultar pontuação na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e acompanhar processos sem necessidade de deslocamento até uma agência física.
Impacto limitado ao atendimento presencial
Com a determinação, apenas quem pretende buscar suporte presencialmente nos dois shoppings afetados deverá se atentar aos horários reduzidos. Documentos já agendados para retirada, solicitação de serviços de habilitação, emissão de documentos veiculares e regularização de infrações poderão ser realizados até o horário de fechamento antecipado, respeitando a ordem de chegada e os protocolos internos de atendimento.
Caso o cidadão não consiga ir aos postos antes do término do expediente, o órgão recomenda reagendar a visita para outro dia ou, se disponível, migrar o serviço para a plataforma digital. A orientação é especialmente válida para procedimentos que exigem prazos legais, como transferência de propriedade dentro do período estipulado para evitar penalidades.
Logística de funcionamento nos shoppings
As agências localizadas nos shopping centers funcionam em parceria com os centros comerciais para ampliar o acesso aos serviços do Detran-MS em horários diferenciados do restante da rede. Normalmente, esses pontos atendem até as 22h em dias úteis. Contudo, nos dias 19 e 24 de junho, o atendimento presencial será interrompido às 20h e 17h30, respectivamente, adequando-se ao calendário dos jogos.
Os shoppings permanecerão abertos para as demais operações comerciais conforme suas programações internas, que podem incluir transmissões das partidas em telões ou áreas de convivência. A decisão de reduzir o expediente do Detran-MS partiu de entendimento conjunto com a administração dos centros comerciais, de forma a garantir logística adequada e mobilidade interna durante o fluxo ampliado de torcedores.
Operação regular no interior do Estado
Nos municípios fora da capital, o atendimento do Detran-MS não sofrerá alterações. Cada unidade regional seguirá o horário habitual definido para a localidade. Moradores do interior que desejarem confirmar o expediente podem consultar a lista de endereços e horários no site oficial antes de se deslocarem até a agência mais próxima.
O órgão lembra que, em caso de alta demanda nos dias subsequentes aos jogos, o comparecimento pode ser organizado por meio de agendamento on-line, recurso disponível em grande parte das unidades. Assim, o cidadão evita filas e otimiza o tempo de atendimento.
Resumo dos horários especiais
- 19 de junho
– Jogo às 20h30
– Atendimento no Shopping Campo Grande e Shopping Bosque dos Ipês até 20h - 24 de junho
– Jogo às 18h
– Atendimento no Shopping Campo Grande e Shopping Bosque dos Ipês até 17h30 - Agência Norte Sul Plaza: expediente normal nos dois dias
- Demais unidades do Estado: horários habituais
- Serviços digitais: funcionamento contínuo, sem interrupção
O Detran-MS orienta que os usuários planejem com antecedência a ida às agências afetadas e aproveitem as alternativas on-line sempre que possível. As medidas valem exclusivamente para os jogos mencionados e poderão ser reavaliadas caso novas partidas coincidam com o horário de funcionamento das unidades instaladas em shoppings.
