Uma ocorrência elétrica na rede de distribuição da Empresa de Saneamento de Mato Grosso do Sul (Sanesul) provocou a interrupção do fornecimento de água em diversos pontos de Três Lagoas na manhã desta terça-feira (30). De acordo com a concessionária, o problema afeta residências e estabelecimentos de uma área extensa da cidade e exige intervenção imediata das equipes técnicas, que já estão em campo para restabelecer o serviço. Enquanto o reparo é executado, a companhia recomenda que a população faça uso responsável da água disponível em reservatórios domiciliares, reduzindo desperdícios e priorizando atividades essenciais.
A Sanesul informa que a falha teve origem em um componente do sistema elétrico que alimenta as unidades responsáveis pelo bombeamento e pela distribuição de água tratada. Quando o defeito foi identificado, os equipamentos entraram em modo de segurança, interrompendo automaticamente o envio de água até que o reparo seja concluído. A empresa afirma que esse procedimento é padrão para preservar a integridade da infraestrutura e evitar danos maiores aos motores e painéis de controle. A previsão oficial é de que o abastecimento seja normalizado gradualmente até as 22h desta terça-feira, caso não surjam contratempos durante a manutenção.
Bairros atingidos: Santa Terezinha, Nossa Senhora Aparecida, Vila Haro, Santos Dumont I, Santos Dumont II, Santa Rita, NOB, Jardim Brasília, Jardim Planalto, São João, Nova Três Lagoas I, Nova Três Lagoas II, Nova Três Lagoas III e regiões adjacentes. Nessas localidades, a interrupção pode variar entre ausência total de água nas torneiras e queda severa de pressão nos pontos mais altos das redes internas de cada imóvel. A amplitude do impacto depende da capacidade dos reservatórios particulares e do consumo de cada residência ou estabelecimento ao longo do dia.
Segundo a companhia, técnicos eletricistas e operadores de sistema foram deslocados para o local da pane logo após a detecção da anomalia. O trabalho inclui inspeção de cabos, substituição de componentes danificados, testes de carga e religamento gradual dos grupos de bombeamento, etapa a etapa, para evitar picos de tensão e garantir a estabilidade do sistema. Assim que cada módulo for considerado seguro, o fluxo de água começará a ser restabelecido. A Sanesul afirma que acompanha em tempo real os níveis dos reservatórios de distribuição para equilibrar pressão e vazão, reduzindo o risco de novos desligamentos.
A concessionária ressalta que a colaboração dos moradores é fundamental para minimizar transtornos. A orientação é adotar medidas de economia ao longo do dia, como limitar o tempo de uso de chuveiros, adiar lavagem de calçadas, veículos ou roupas e verificar possíveis vazamentos em torneiras ou caixas d’água. O consumo moderado contribui para que o volume disponível nos reservatórios domiciliares se mantenha até que a operação retorne à normalidade. A empresa reforça que situações de emergência, como unidades de saúde, têm prioridade caso seja necessário abastecimento alternativo por caminhões-pipa, medida que, segundo a nota, será adotada somente se houver agravamento do quadro.
Para esclarecer dúvidas, registrar ocorrências específicas ou acompanhar atualizações sobre o andamento dos reparos, os consumidores podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da Sanesul pelo telefone 0800 067 6010. A ligação é gratuita e o canal funciona em regime de plantão, inclusive fora do horário comercial. A empresa informa que novas orientações ou eventuais mudanças na estimativa de conclusão do serviço serão divulgadas conforme o progresso da manutenção. Até lá, a recomendação permanece: uso racional da água e acompanhamento das informações oficiais.
