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Idosa acamada fica sozinha após falha em serviço de home care em Campo Grande

De acordo com a família, esta não é a primeira vez que situação semelhante ocorre Foto: Imagem ilustrativa/ Magnific

Uma mulher de 64 anos, acamada e dependente de cuidados contínuos, ficou sozinha em um apartamento no bairro Vila Marcos Roberto, em Campo Grande, na manhã de sexta-feira (19). O incidente ocorreu após a cuidadora responsável pelo plantão deixar o local sem aguardar a chegada da substituta.

Segundo o registro policial, a profissional saiu do imóvel por volta das 7h50. Ela alegou a necessidade de cumprir outro plantão. No entanto, a nova cuidadora não chegou no horário previsto, deixando a paciente sem acompanhamento.

Abandono e socorro

A idosa, que necessita de injeções diárias de insulina e possui outras comorbidades, permaneceu sozinha com as portas abertas. Em estado de sofrimento, ela ligou para a filha pedindo ajuda. A filha se deslocou até o apartamento e encontrou a mãe aos prantos, sem nenhum profissional no local.

A Polícia Militar foi acionada para a ocorrência. Somente por volta das 9h, cerca de 1 hora e 10 minutos após a saída da primeira cuidadora, uma nova profissional foi encaminhada para assumir o atendimento da paciente.

Reincidência e negativa

A família afirma que não seria a primeira vez que a situação ocorreu. De acordo com o relato, no sábado (12), por volta das 23h, outra cuidadora teria abandonado o plantão antes da chegada da substituta. Na ocasião, a filha precisou permanecer a noite toda com a mãe.

Após o episódio de sexta-feira, a filha procurou a responsável pela empresa contratada para o serviço de home care. Segundo o registro, a empresária negou que tenha havido abandono do plantão e não informou o nome completo da cuidadora que deixou o apartamento.

A família também alega que não recebeu comunicação prévia sobre a saída da profissional ou sobre a ausência da substituta. O caso foi registrado na Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário (Depac Centro). A Polícia Civil deverá apurar as circunstâncias para esclarecer o que aconteceu durante o período em que a paciente ficou sem acompanhamento.