Com a chegada do outono e o aumento dos casos de gripe, a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Três Lagoas tem enfrentado um aumento significativo na demanda por atendimento. A superlotação e as longas filas têm gerado preocupações entre os usuários. Nesse contexto, o uso do TeleUPA, uma ferramenta de atendimento remoto, tem sido destacado como uma solução eficaz para a diminuição das filas presenciais.
Aumento da Demanda e Superlotação
Nos últimos meses, a procura por atendimento médico na UPA de Três Lagoas aumentou consideravelmente. Dados da Secretaria Estadual de Saúde indicam que, em 2024, mais de 110 casos de Síndrome Respiratória Aguda Grave (SRAG) foram registrados. O coordenador da UPA, Rodrigo Chagas, mencionou que a população ainda não se adaptou ao uso do TeleUPA, que poderia ajudar a reduzir a superlotação. “Os atendimentos presenciais seriam mais rápidos se o TeleUPA desafogasse as filas”, afirmou Chagas.
Além disso, muitos pacientes têm procurado a UPA com sintomas clássicos da gripe, como febre e dor no corpo. A diarista Adriana Franco, que levou sua filha à unidade, expressou sua preocupação com a falta de uso de máscaras por parte de alguns pacientes. “A pessoa vem doente, gripada, tossindo, espirrando, e não usa máscara. Aí o vírus se espalha ainda mais”, disse ela.
TeleUPA: Uma Alternativa Necessária
O TeleUPA foi criado para orientar pacientes com sintomas leves, evitando assim o deslocamento até a unidade de saúde. Essa ferramenta permite que os usuários recebam orientações médicas sem precisar enfrentar filas. Apesar de sua importância, a adesão ao serviço ainda é baixa. O coordenador da UPA ressaltou que “muita gente poderia ser orientada remotamente, sem precisar sair de casa e enfrentar fila”.
Com a crescente demanda por atendimentos presenciais, a utilização do TeleUPA se torna cada vez mais necessária. A conscientização da população sobre a importância desse serviço pode contribuir para a diminuição das filas e para um atendimento mais ágil e eficiente. A implementação de soluções digitais na saúde é um passo importante para melhorar a experiência dos pacientes e otimizar os recursos disponíveis.
Em conclusão, a diminuição das filas presenciais na UPA de Três Lagoas pode ser alcançada através do uso do TeleUPA. A adesão a essa ferramenta é essencial para garantir um atendimento mais rápido e eficiente, especialmente em épocas de aumento de casos de gripe. A conscientização da população sobre a importância do TeleUPA é fundamental para que essa solução se torne uma realidade e beneficie todos os usuários do sistema de saúde.
