A E-Car Multimarcas reinaugurou sua loja em Três Lagoas na quinta-feira (8), apresentando uma estrutura ampliada e um estoque superior a 60 veículos. O evento reuniu familiares, amigos, colaboradores e clientes em uma noite de confraternização e música, marcando a nova fase da empresa no mercado local.
A expansão representa um crescimento significativo para o negócio, que começou há dois anos e três meses com apenas seis veículos disponíveis. Segundo os proprietários, a trajetória foi construída com desafios e trabalho em horários estendidos, com foco na relação direta com o consumidor que busca comprar ou trocar de carro.
Origem e expansão do negócio
Elisângela Cruz, proprietária, relatou que a empresa nasceu quando Bruno Matias vendia veículos em frente a outra loja. A oportunidade de entrar em sociedade surgiu em seguida, mas após seis meses, o antigo sócio ofereceu a venda de sua parte. Desde então, a operação é conduzida pelos atuais proprietários, que mudaram o tamanho e a proposta da loja.
Elisângela atribui o avanço ao perfil empreendedor e à busca constante por inovação. “Nós somos muito empreendedores. Queremos mudar, inovar, melhorar. Hoje transformamos nessa grande loja”, afirmou. A rotina da empresa não se limita ao horário convencional, com a equipe permanecendo no local até concluir o atendimento, inclusive com a entrega do veículo.
“Nós temos horário para entrar, mas não temos horário para sair. Ficamos até o cliente sair com o carro, tirar foto com o laço, e esse é o nosso propósito”, disse a proprietária. Essa abordagem atende consumidores de outras cidades, como Bataguassu, Ilha Solteira e áreas rurais, além de clientes que chegam pelo Instagram, atraídos pela confiança no atendimento e na transparência.
Fidelização e novos projetos
Uma cliente que acompanha a empresa desde a inauguração relatou ter comprado cinco veículos no local. A primeira negociação ocorreu no dia do aniversário dela, quando o marido a levou para escolher um Jeep com banco de couro. A família voltou para trocar carros dos filhos e adquirir outros para uso próprio e de trabalho. “O atendimento é maravilhoso, viramos amigos. Se eu for trocar de carro, é aqui que eu vou vir”, afirmou a cliente.
Para Bruno Matias, o crescimento não se resume ao número de veículos. Ele destaca que a fidelização mostra que a loja está no caminho certo, especialmente quando famílias retornam para novas compras. Bruno também citou casos de consumidores que chegam à loja após não conseguirem financiar veículos em outros lugares. “Esse é o nosso motivo, realizar sonhos”, disse o empresário.
A empresa tem novos projetos para o próximo ano, mas não detalhou as próximas etapas. Por enquanto, a E-Car Multimarcas celebra a reinauguração como um marco da expansão iniciada com poucos veículos e consolidada com a confiança dos clientes da região.
