A Secretaria de Estado de Saúde de Mato Grosso do Sul (SES) iniciou, em Campo Grande, um processo para estruturar Núcleos de Segurança do Paciente em todas as secretarias municipais de Saúde e nas unidades básicas de saúde (UBSs) do Estado. A estratégia foi detalhada durante uma oficina de capacitação que reuniu representantes dos 79 municípios sul-mato-grossenses na Escola de Saúde Pública Dr. Jorge David Nasser.
Padronização de protocolos e fortalecimento da Atenção Primária
O plano tem como meta padronizar procedimentos de segurança, adaptando-os às particularidades de cada município, a fim de elevar a qualidade da assistência prestada na Atenção Primária à Saúde (APS). De acordo com a coordenadora do Núcleo Estadual de Gestão Estratégica em Segurança do Paciente (NEGESP), Eduarda Tebet, a unificação de protocolos deve dar mais segurança aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) e contribuir para a redução de eventos adversos.
Segundo a SES, a criação dos núcleos permitirá o acompanhamento sistemático de processos, a identificação de riscos e a adoção de melhorias contínuas nas rotinas das UBSs. A secretaria também prevê a formação de Times de Segurança do Paciente em cada unidade, responsáveis por monitorar indicadores, analisar ocorrências e propor intervenções preventivas.
Conteúdo da capacitação e ferramentas adotadas
Durante o encontro, profissionais das áreas de enfermagem, medicina, farmácia, gestão e vigilância sanitária participaram de palestras e oficinas práticas sobre:
- cultura de segurança do paciente;
- gestão de riscos em serviços de saúde;
- análise de incidentes e eventos adversos;
- ferramentas de melhoria da qualidade;
- uso do sistema Notivisa para registro e monitoramento de ocorrências.
O Notivisa, plataforma nacional mantida pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), foi destacado como suporte essencial para o registro padronizado de incidentes, permitindo que gestores adotem medidas corretivas baseadas em evidências. A SES orientou os participantes sobre o preenchimento adequado de formulários, a categorização de falhas e a elaboração de planos de ação.
Benefícios esperados para pacientes e gestores
Autoridades estaduais projetam que o fortalecimento da cultura de segurança nas UBSs resulte na diminuição de complicações evitáveis, como erros de medicação, falhas em procedimentos ambulatoriais e atrasos na identificação de agravos de saúde. A prevenção desses problemas, segundo a secretaria, deve reduzir a necessidade de encaminhamentos a hospitais de maior complexidade e, consequentemente, gerar economia de recursos públicos.
Outro ponto sublinhado na oficina foi a importância do envolvimento de equipes multiprofissionais. Para a SES, a participação conjunta de médicos, enfermeiros, técnicos, farmacêuticos e gestores aumenta a eficiência das ações de segurança e favorece a construção de protocolos alinhados à realidade de cada território.
Próximos passos e cronograma de implantação
Concluída a capacitação inicial, cada município deverá desenvolver um plano local de implantação dos Núcleos de Segurança do Paciente, contendo cronograma, metas, responsáveis e indicadores de avaliação. A SES acompanhará esse processo por meio de visitas técnicas, videoconferências e relatórios trimestrais. O objetivo é que todas as UBSs do Estado estejam com seus núcleos ativos até o fim do próximo ano.
A pasta estadual informou que disponibilizará materiais de apoio, modelos de protocolos e suporte técnico para adequação estrutural das unidades. Os municípios que já possuírem iniciativas semelhantes serão estimulados a integrar suas práticas ao novo padrão estadual.
Participação dos 79 municípios
Representantes de cidades de diferentes portes, de pequenos municípios do interior a polos regionais, tiveram acesso a conteúdos voltados à realidade da Atenção Primária. Segundo a SES, a diversidade de experiências compartilhadas durante a oficina contribuirá para soluções adaptadas a contextos variados, respeitando especificidades demográficas, geográficas e de infraestrutura.
Os participantes destacaram a relevância do treinamento para aprimorar processos internos e reforçar a segurança dos usuários. Profissionais de gestão municipal afirmaram que o acesso a ferramentas como o Notivisa e a padronização de protocolos facilitam a identificação de falhas e a implementação rápida de medidas corretivas.
Impacto na organização da rede estadual
A Secretaria de Estado de Saúde avalia que a implantação dos núcleos representa avanço na organização da Atenção Primária em Mato Grosso do Sul. Ao centralizar dados sobre incidentes e adotar protocolos uniformes, a rede estadual pretende criar um ambiente mais seguro para pacientes e profissionais, além de gerar informações que apoiem decisões de gestão pública.
Com o encerramento da oficina, a SES reforçou o compromisso de manter acompanhamento contínuo e de oferecer novos ciclos de capacitação, garantindo que as boas práticas de segurança do paciente se consolidem como rotina nas UBSs sul-mato-grossenses.
